接收宿舍管理新生力量，夯实宿舍管理服务根基 ——宿管助理专项培训活动顺利举行
发布日期：2025-04-15 浏览次数： 10
接收宿舍管理新生力量，夯实宿舍管理服务根基
——宿管助理专项培训活动顺利举行
为进一步提升宿舍管理专业化服务水平，4 月 15 日，学工处宿管中心联合顺安物业服务有限公司在主楼 804 会议室组织召开新任宿管助理专项培训会。宿管中心负责人、顺安物业项目主管及全体 新任宿管助理参加培训会。
培训环节中，顺安物业服务有限公司九州职业技术学院项目部刘经理结合多年管理经验，围绕宿管助理核心职责展开系统讲解。她强调，宿管助理需兼具“管理者” 与 “服务者” 双重角色，一是严格落实常规管理任务，包括学生出入登记、外来人员管控、消防设施巡查及突发事件应急处理等；二是强化服务意识，以耐心细致的态度倾听同学诉求，及时反馈合理建议，切实发挥师生沟通的桥梁纽带作用。宿管中心杨老师立足当前宿舍管理实际，深入剖析卫生维护、安全巡查、作息规范等痛点问题，阐释设立宿管助理岗位的重要意义。详细解读了 “周三集体劳动日” 卫生评分细则、日常安全检查流程及夜不归宿管理规范，要求宿管助理们秉持 “公平公正、文明督导” 原则，通过示范引领带动同学养成良好生活习惯。同时，她要求全体助理尽快熟悉责任楼栋设施设备及人员构成，主动深入宿舍了解学情，为精准化管理夯实基础。 此次培训作为新任宿管助理的“入职首课”，不仅明确了岗位权责、规范了工作流程，更提振了队伍服务意识与责任担当。未来，宿管中心将以更完善的培养机制、更贴心的服务举措，持续强化管理服务队伍建设，为营造安全文明、和谐有序的住宿环境提供坚实保障，助力学生成长成才。 （宿舍管理中心 杨莉莉/文，图；王洁，朱炳丞/审核）
